【湘乡市湖铁上生活区】家装和保健品纠纷多 预付费和分期付款消费猫腻多


发布时间:2020-10-20 08:24:09 阅读量:29158 作者:金鑫

提醒:老年人求医心切,对信息判断力弱,容易被商家的夸大宣传和空头承诺诱导洗脑,提醒老年人尽量不要参加有保健产品推荐的免费体检、免费试用、健康知识讲座等,防止一去被洗脑湘乡市湖铁上生活区。对于一些伪科学的疗效宣传应提高警惕,身体不好应到正规医院就诊。

今年上半年全市消协系统共受理消费者投诉案件1989件,解决1900件,解决率为95.5%,接待来人来电咨询6.52万余人次,为消费者挽回经济损失154万余元。上半年,除家装纠纷投诉多外,老年人购买保健品上当受骗问题仍然较多。

家庭装修类纠纷多湘乡市湖铁上生活区

上半年共受理房屋装修类投诉89件。主要表现在:消费者经验不足被装修公司以低价吸引而签合同,合同中装修明细报价等不清,装修公司施工到一定阶段,开始加收一些额外费用,导致双方矛盾;订购的装饰材料品牌与销售人员宣传不符,欺骗消费者;消费者交完首付款后发现,装修公司报价过高,同样质量的材料费用比市场价高出很多;宣传的装修效果与实际严重不符;因施工质量太差消费者要求返工,装修公司消极应对等。

提醒:装修交费前应要求商家提供装修项目报价明细,明确合同都包含哪些装修项目和数量,做到心中有数湘乡市湖铁上生活区。要多咨询几家装修公司,了解市场行情,不要轻易被“低价”吸引。商家所有承诺应以书面形式表现,防止后续口说无凭自己陷入被动。

预付费消费风险大

预付费消费涉及行业越来越多,如美容美发、健身、餐饮住宿、洗车、洗衣等,消费者反映的主要问题有退卡难、地址改迁、店面易主、人去楼空等问题导致消费者受损严重。

提醒:经营者往往以免费体验、高额折扣优惠、夸大宣传服务质量等为诱饵吸引消费者办理预付卡,同时设置霸王条款限制消费者权利,很多预付卡办理时没有书面合同,消费者手中只有一张卡片,一旦消费者发现经营者不履行事先约定或承诺时,百口难辩。消费者应树立基本原则:按需充值,避免一次性充值过多。

保健品上当受骗问题仍然较多

近年来,老年人购买保健品消费问题一直是投诉热点难点问题。上半年共受理保健品投诉157件,保健品投诉主要表现在:经营者“免费义诊”,拿着“化验报告”称老年人有严重疾病、冒用或滥用国家相关医疗机构、科研机构的名义,以慈善的名义、以买产品提供养老服务吸引老年人,在宾馆、酒店举行健康知识讲座,聘请所谓的“教授”“专家”对产品夸大宣传治疗功效做出各种虚假承诺诱使消费者购买产品。老年人发现问题后要求退款,有的经营者一再以借口拖延,哄骗老人,直到搬家找不到人,导致老人无处理论,难以追回损失。

分期付款消费存猫腻

一些培训机构、美容整形业等给消费者提供第三方小额贷分期付款,缓解一次性付款的压力。但部分商家不给消费者讲清楚,以诱导、隐瞒的方式让消费者提供身份证和银行卡信息,导致消费者稀里糊涂办理了分期贷款,双方发生矛盾后消费者提出退款被拒,同时也接到小额贷公司的催款通知,如果不按期还款,会影响个人征信记录,这时消费者才知道自己被办理了贷款。有的消费者以为之前办理的分期,是直接对的商家,并不存在第三方机构,如果自己不想消费直接不还款就可以了,没想到会牵扯自身征信问题。

提醒:消费者在任何消费中,需要提供身份证和银行卡信息时应谨慎,与商家签合同不要盲目签字,要仔细看清合同内容,做出判断后再决定是否签字认可。如果需要办理分期付款,要考虑清楚自身还款能力,防止没及时还款给自己征信带来污点。

记者 梁璠

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按投诉性质分为:质量投诉1206件,占总投诉比例的60.63%;售后服务198件,占总投诉比例的9.95%;营销合同181件,占总投诉比例的9.1%;假冒投诉60件,占总投诉比例的3%;安全投诉70件,占总投诉比例的3.52%;价格投诉34件,占总投诉比例的1.71%;虚假宣传184件,占总投诉比例的9.3%;其他问题53件,占总投诉比例的2.66%;人格尊严3件,占总投诉比例的0.15%。

按商品类别分为:家用电子电器323件,占总投诉比例的16.24%;服装鞋帽类88件,占总投诉比例的4.4%;食品214件,占总投诉比例的10.76%;烟、酒和饮料36件,占总投诉比例的1.8%;房屋及建材类208件,占总投诉比例的10.46%;日用商品类126件,占总投诉比例的6.3%;首饰及文体用品48件,占总投诉比例的2.41%;医药及医疗用品60件,占总投诉比例的3.02%;交通工具91件,占总投诉比例的4.58%;农用生产资料5件,占总投诉比例的0.25%。

纠纷 消费者 家装

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来自晋城的网友说:评论时间:2020-10-20
我没有别的方法,我就有爱;没有别的天才,就是爱;没有别的能耐,只是爱;没有别的动力,只是爱。 回复
来自绵阳的网友说:评论时间:2020-10-20
我没有别的方法,我就有爱;没有别的天才,就是爱;没有别的能耐,只是爱;没有别的动力,只是爱。 回复

  • 来自肇东的网友说:评论时间:2020-10-20
    痛过之后就不会觉得痛了,有的只会是一颗冷漠的心。 回复

  • 来自开封的网友说:评论时间:2020-10-20
    人生有各种各样的活法,有人辞官归故里,有人星夜赶科场。有的人一辈子逆来顺受,也有的人放浪不羁,还有的人自甘平庸,但也有人孜孜以求。无须评判什么样的人生才是成功的人生。其实,任何一种活法都是人的自由选择,只要从心出发,活得适意而满足,求仁得仁,是谓幸福。 回复

来自张掖的网友说:评论时间:2020-10-19
清醒一点吧,世上没有未完的事,只有未死的心。 回复
来自邳州的网友说:评论时间:2020-10-19
最美好的事,是看到了某人的微笑;而更美好的事,是他是因你而微笑。 回复

  • 来自晋州的网友说:评论时间:2020-10-19
    突然发现,反过来是死一个散一个。 回复

  • 来自义乌的网友说:评论时间:2020-10-19
    爱我的人,会爱上我的缺点;不爱我的人,无法理解我的美。 回复

  • 来自宜兴的网友说:评论时间:2020-10-18
    夜凉如水,遥望繁星,不禁在想:有谁能错过人间的困境,擦净世间的粉尘,看透千姿百态的人生?渺渺尘世,很多人不能,既然不能,不如敞开心扉,坦然面对,把握好自己的人生,去开拓属于自己的一片天地,去寻找属于自己的温馨生活,与春天拥抱,与大自然拥抱,与未来的人生牵手。 回复

  • 来自张家港的网友说:评论时间:2020-10-18
    人在江湖,身不由己;人在婚姻,爱不由己;人在官场,话不由己;人在单位,事不由己;人在世上,命不由己;人生无奈,有何归己?享受生活,善待自己。 回复

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